필요한 자전거 용품을 한 공간에서 직접 살펴보며 한 번에 살 수 없을까? 구매뿐만 아니라 다양한 정보, 이벤트까지 한 곳에서 경험할 수는 없을까? 자전거를 타는 사람이라면 누구나 한 번쯤 해 본 고민일 것이다. 자전거는 물론 휠세트와 핸들바 그리고 나에게 꼭 맞는 안장까지 자전거를 타는 데 있어 꼭 필요한 장비에서 의류와 소소한 액세서리류까지 직접 눈으로 보고 손으로 만져본 뒤 구입을 해야 직성이 풀리는 사람이 있다. 

이러한 사람에게 딱 맞는 공간이 있다. 바로 산바다스포츠가 운영하고 있는 ‘위클(WECLE)’이다. 위클은 산바다스포츠의 고급 레이스 바이크부터 일상생활용 자전거까지 다양한 라인업을 한 곳에서 만날 수 있는 브랜드 커뮤니케이션 스토어다. 산바다스포츠의 캐논데일, 폴딩 미니벨로의 대명사 브롬톤, 프리미엄 전기자전거 브랜드 베스비, 스트라이다 등 다양한 브랜드를 만날 수 있으며, 이를 기반으로 한 다양한 이벤트, 마케팅, 서비스를 전개함으로써 위클의 철학과 비전을 직관적이고 세련되게 고객에게 전달하고 있다.  

산바다스포츠는 현재 강남구 압구정과 북악 스카이웨이 정상 그리고 성남시 판교 현대백화점까지 총 3곳의 위클을 운영 중이다. 각각의 매력이 뚜렷한 산바다스포츠의 직영 커뮤니케이션 스토어 위클을 방문해 각 매장 담당자와 인터뷰를 진행했다. 가장 먼저 찾은 곳은 위클 압구정이다. 

 

위클 압구정 - 산바다스포츠의 모든 브랜드를 만날 수 있는 단 하나의 공간

안녕하세요. 라이드매거진입니다. 먼저 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 산바다스포츠 정연태 실장입니다. 현재 위클 압구정을 담당하고 있습니다.

위클 압구정을 소개해주세요.
캐논데일과 브롬톤, 스트라이다, 버디 등 다양한 해외 자전거와 자전거 용품 브랜드를 국내 라이더에게 소개하고 있는 산바다스포츠의 브랜드 커뮤니케이션 스토어입니다.

이곳 위클 압구정은 다른 위클과 비교해 상당히 큰 규모를 자랑하는데요, 위클 압구정만이 가지고 있는 매력은 무엇이 있을까요?
위클 압구정은 산바다스포츠가 취급하고 있는 모든 브랜드 제품을 한 자리에서 만나볼 수 있는 공간으로, 다양한 제품을 소비자가 직접 비교해가며 선택할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 위클은 산바다스포츠가 가지고 있는 각 브랜드의 아이덴티티를 소개하는 스토어로서 단순히 제품만 판매하는 장소가 아닌 브랜드 경험을 공유하고, 고객과 적극적인 소통을 통해 특별한 고객 경험을 제공하는 장소라고 할 수 있습니다. 무엇보다 산바다스포츠가 취급하는 모든 제품과 관련하여 최상의 실력과 지식을 겸비한 미캐닉이 상주하고 있어 가장 최상의 서비스를 받을 수 있습니다.  

이곳에 방문해 매장을 둘러보니 여러 층으로 구성되어 있는데, 층별로 소개를 해주세요.
위클 압구정은 말씀하신 바와 같이 총 세 개의 층으로, 1층에서는 캐논데일 전 라인업을 만나볼 수 있으며, 2층에서는 브롬톤을 주축으로 산바다스포츠가 취급하고 있는 다양한 폴딩 미니벨로 브랜드와 다양한 자전거 용품을 만날 수 있습니다. 커뮤니티 센터라는 이름의 지하 공간에서는 고객 초청행사를 비롯해 다양한 이벤트를 진행하고 있습니다.

커뮤니티 센터에서는 어떤 이벤트가 진행되고 있나요?
현재 위클 압구정 커뮤니티 센터에서는 열정 여행가 김훈호 씨와 함께하는 투어 라이딩 강의와 위클에서 자전거를 구매한 고객에게 한하여 위클 라이딩 클래스, 브롬톤 정비 교육을 하고 있습니다. 

투어 라이딩 강의는 현재 1기 수강생과 함께 진행 중이며 강의의 마지막은 김훈호 씨와 수강생이 자전거 캠핑을 직접 떠나는 것을 목표로 하고 있습니다. 위클 라이딩 클래스는 라이딩에 필요한 기초지식부터 효과적인 페달링 방법까지 다양한 교육을 하고 있습니다. 위클 라이딩 클래스는 선착순으로 모집을 받고 있으며 1개월 과정으로 진행합니다. 참여방법은 위클 압구정 매장을 직접 방문하여 신청하면 됩니다. 

브롬톤 정비 교육은 일일 강의로 진행되며 브롬톤은 폴딩 미니벨로 특성상 타이어 튜브 교체부터 기어 케이블 세팅까지 일반 자전거와는 조금 다른 방법으로 접근해야 하는데 이 방법을 저희 전문 미캐닉들이 알려드립니다.

위클 압구정에서 자전거를 구매할 경우 받을 수 있는 특별한 서비스가 있다고 들었습니다.
간단한 정비는 물론 로트바이크의 경우 펑크 발생 시 1년간 타이어 튜브 무상 교체 서비스를 하고 있습니다. 

위클 압구정을 찾는 고객을 위해 위치와 영업시간을 소개해주세요. 
위클 압구정은 압구정 로데오거리 안에 있으며 지하철 분당선 압구정로데오역 5번 출구로 나와 도보로 약 200m 거리에 있습니다. 한강 자전거 도로를 이용해 위클 압구정에 오시는 방법은 한강공원 압구정 나들목을 지나 학동사거리 방면으로 700m가량 오시면 됩니다. 영업시간은 화요일부터 토요일, 공휴일은 오전 11시부터 오후 9시까지이며 일요일은 7시까지입니다. 매주 월요일은 휴무입니다. 

 

카페 위클 북악 - 북악 라이더의 오아시스

안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 서울 라이더들이 즐겨 찾는 북악 스카이웨이 정상에 위치한 카페 위클 북악을 담당하고 있는 이지운 실장이라고 합니다. 

이곳 카페 위클 북악은 앞서 방문했던 위클 압구정과는 사뭇 분위기가 다르네요. 소개를 부탁드립니다.  
네, 보시는 바와 같이 카페 위클 북악은 숍인숍 개념으로 지친 라이더들이 편안하게 휴식을 취할 수 있는 공간으로 꾸며졌습니다. 내부에서는 캐논데일을 비롯해 산바다스포츠의 다양한 브랜드 제품을 만날 수 있습니다. 

다양한 자전거가 보이는데, 모두 전시용인가요?
아니요, 그렇지 않습니다. 현재 카페 위클 북악에 전시된 대부분의 자전거는 시승용으로, 캐논데일 로드바이크 시냅스와 에보, 브롬톤, 스트라이다, 베스비 PSA1이 각각 한 대씩 준비되어 있습니다.

곧 사이클링 멤버십 운영과 정기 라이딩 이벤트 등을 진행한다고 들었습니다. 어떤 것인가요?
멤버십은 일반 회원과 프리미엄 회원 두 가지입니다. 일반 회원에게는 카페 위클 북악의 음료 10% 할인 혜택과 이곳에서 진행될 이벤트, 프로모션에 참가할 수 있는 기회가 제공되며 스마트폰, 사이클링 컴퓨터, 전동구동계 Di2 충전 케이블을 대여해 드립니다. 프리미엄 회원은 연회비 20만 원으로 회원카드가 발급됩니다. 음료 30% 할인과 가입 기념 선물(물통/물통케이지/가민마운트/바테이프), 커스텀 유니폼 등이 제공되며 이벤트, 프로모션에 우선 참가할 수 있습니다. 

라이딩 이벤트는 나이트 라이드와 선데이 라이드 두 가지가 진행될 예정입니다. 나이트 라이드는 매월 둘째, 넷째 주 수요일 오후 8시 위클 압구정 혹은 반미니에서 출발, 카페 위클 북악까지 진행되며 캐논데일 탑 스피드 멤버가 함께할 예정입니다.

선데이 라이드는 매월 둘째 주 일요일 오전 11시 카페 위클 북악에서 출발, 서울 근교까지 라이딩이 진행됩니다. 이외에도 매월 첫째, 셋째 토요일 오전 11시부터 셀프 정비 클래스가 약 1시간 동안 진행됩니다. 참가비는 1만 5,000원이며 음료와 정비 교육에 필요한 것을 제공해 드립니다.

카페 위클 북악의 위치와 영업시간 그리고 라이더들에게 한마디 부탁드립니다.
카페 위클은 북악 스카이웨이 정상, 스카이 카페에 있으며 실내 자전거 거치대가 마련되어 있습니다. 카페 위클 북악의 영업시간은 오전 10시부터 오후 11시까지입니다. 라이더에게 휴식을 제공하며 다양한 이벤트에 직접 참여할 수 있는 카페 위클 북악에 많이 찾아와주세요.

 

위클 판교 - 색다른 방법으로 고객에게 다가서다

안녕하세요. 이곳 위클 판교와 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 이나래 매니저입니다. 위클 판교는 백화점에 입점한 최초의 위클 매장으로, 브롬톤과 스트라이다, 캐리미 등 폴딩 미니벨로를 주로 소개하고 있습니다.

백화점 내부에 자전거 매장이 있다는 점이 상당히 흥미롭습니다.
네. 일반 자전거 매장의 경우 자전거에 관심이 있는 분만 방문하시는데, 이곳은 다른 목적의 쇼핑을 위해 백화점에 방문 후 구매하시는 경우가 있습니다. 물론 자전거를 타는 분이 백화점에 쇼핑하러 왔다가 구매하기도 하고요.  

방문하시는 고객층이 다양할 것 같은데요. 자전거 매장과 차이가 있나요?
말씀하신 것과 같이 상당히 다양한 고객이 방문하고 있습니다. 비교적 젊은 고객은 저희 매장에 목적을 두고 방문하는 경우가 대부분이지만, 나이가 많은 분은 구경하며 지나다가 구매로 이루어지는 경우도 있습니다. 다른 자전거 매장과 비교해 연령층이 다양하다고 보면 됩니다. 

가장 인기 있는 모델은 어떤 자전거인가요?
대부분 고객이 브롬톤에 관심을 가지고 방문합니다. 최근에는 버디와 스트라이다를 찾는 고객도 꾸준히 늘어나고 있습니다. 

브롬톤에 장착할 수 있는 가방부터 안장, 바테이프, 그립까지 다양한 제품이 눈에 들어오는데요. 이곳에서 장착도 해주시나요? 
기본적으로 타이어 튜브 교체를 비롯한 간단한 정비는 이곳에서 가능하며 그 외의 복잡한 작업은 산바다스포츠 AS센터를 이용할 수 있도록 도와드립니다.

이곳 판교 현대백화점에는 위클 말고도 산바다스포츠의 자전거를 만나볼 수 있는 또 다른 공간이 있다고 들었는데요. 어디인가요? 
같은 층에 위치한 XTM 라운지에 전기자전거 베스비 팝업스토어가 운영 중입니다. XTM 라운지는 안락한 소파에 앉아 잠시 휴식을 취할 수 있는 공간으로 베스비 PS1과 PSA1, 베스비에 잘 어울리는 자전거 용품 브랜드 카스코, 브룩스의 제품이 함께 전시되어 있습니다. 

위클 판교에 찾아오는 방법과 영업시간을 알려주세요. 
위클 판교는 분당구 백현동에 위치한 판교 현대백화점 6층에 위치하고 있으며 지하철 신분당선 판교역을 통해 오실 수 있습니다. 영업시간은 월요일부터 목요일까지는 오전 10시 30분부터 오후 8시까지이며 금, 토, 일요일은 오전 10시 30분부터 20시 30분까지입니다.

이로써 산바다스포츠의 브랜드 커뮤니케이션 스토어 위클을 모두 방문해 보았다. 수식어가 말해주듯 위클은 고객과 직접 소통하는 공간으로, 함께 호흡하며 성장해 나가는 곳이다. 각각 위클은 자신만의 매력을 가지고 있었으며 고객이 원하는 것이 무엇인지 정확히 알고 있었다. 산바다스포츠는 앞으로도 위클을 통해 많은 이벤트를 기획, 보다 많은 라이더와 소통하겠다고 전했다. 산바다스포츠 브랜드 커뮤니케이션 스토어 위클의 발전을 기대해본다.  

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