아우디   코리아 ( 대표   요하네스   타머 ) 는   차량의   갑작스런   고장에도   고객이   최종   목적지까지   편하게   이동할   수   있도록   대체   교통   요금을   지원하는  ‘ 아우디   모빌리티   서포트 (Audi Mobility Support)’ 를   전   차종으로   확대   실시한다고   밝혔다 .

아우디   모빌리티   서포트는   보증   수리   기간   내   갑작스러운   차량   문제로   아우디   긴급출동   서비스를   받는   중   현장   수리   불가로   차량이   아우디   공식   서비스센터로   이동해야   하는   경우   고객에게   최종   목적지까지의   대체   교통 비용을   지원하는   서비스다 .  보증   수리   기간   내의   모든   아우디   차량   고객들은   해당   상황   발생   시   업계   최고   수준인  10 만원   한도의   콜택시   요금을   지원받을   수   있다 .

기존  A8  모델에   한해   무제한   콜택시   비용을   지원해   오던   서비스를   아우디   전   차종으로   확대   실시하는   것으로  A8  모델   고객에게는   기존처럼   무제한으로   콜택시   비용이   지원되는   업계   유일의   서비스를   계속   제공한다 .

아우디   코리아   요하네스   타머   대표는  “ 아우디   모빌리티   서포트의   확대   실시로   보다   많은   고객들에게   아우디의   프리미엄   서비스를   제공할   수   있게   되어   기쁘다 ” 며  “ 앞으로도   고객들이   아우디를   소유하는   기쁨을   누릴   수 있도록   최선의   노력을   다   할   것 ” 이라고   말했다 .

아우디   모빌리티   서포트는   아우디   코리아   공식   딜러를   통해   구매한   차량을   대상으로   아우디   고객지원센터에서   서비스   사전   승인을   받아   이용   가능하다 .  다만 ,  비공식   서비스센터에서의   수리로   인한   문제 ,  이미   공식   서비스센터   입고된   차량 ,  아우디에서   승인받지   않은   튜닝부품   개조로   인한   문제 ,  정기점검   미   실시로   인한   문제 ,  사고나   도난   또는   파손된   차량 ,  고의나   관리   소홀로   인한   문제 ,  경주   및   난폭   운전으로   인한   문제   발생   차량에는   서비스가   제공되지   않는다 .

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