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BMW 그룹이 BMW와 미니 고객을 대상으로 서비스를 직접 경험하고 평가할 200명의 ‘고객 서비스 평가단 3기’를 모집한다. ‘고객 서비스 평가단’은 차량을 구매하고 운행하는 고객이 직접 BMW 및 미니 공식 딜러 서비스 센터를 체험하며 서비스 과정을 모니터링하고 평가하는 프로그램이다.
이번 3기 모집대상은 BMW 고객의 경우 신차 구입 후 1년 이상 4년 이내, 주행거리 7만km 이내이며 미니 고객은 신차 구입 후 1년 이상 4년 이내, 4만km 이내이다. 오는 9월 9일까지 BMW 그룹 고객 서비스 평가단 홈페이지(www.bmw-monitoring.co.kr)에서 신청하면 되며, 평가단 선정 발표는 9월 23일 해당 홈페이지 게시 및 고객에게 개별 공지 예정이다.
활동기간은 2016년 10월부터 2017년 9월까지이며, BMW 및 미니 공식 딜러 서비스 센터에 방문한 후 전체 서비스 프로세스 모니터링 및 평가를 2회 진행하고, BMW 드라이빙 센터에서 진행될 BMW 그룹 브랜드 익스피리언스 데이에 참가할 수 있다. 보다 자세한 내용은 평가단 홈페이지와 전용 콜센터(080-898-4269)로 문의하면 된다.
글
신종윤 기자 sjy@ridemag.co.kr
제공
라이드매거진(ridemag.co.kr)
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